Políticas de Calidad
BROGAS es una empresa certificada con la Norma ISO 9001:2015. La certificación de una norma de calidad de reconocimiento internacional implica reafirmar el compromiso asumido por BROGAS de desarrollar su accionar dentro de los más altos estándares de calidad.
Nuestra Política de Calidad está basada en la satisfacción y fidelización del cliente y la capacitación permanente al personal, a efectos de optimizar en forma constante la eficiencia y calidad de los productos y servicios prestados. A través de este sistema de gestión podemos verificar que los procedimientos sean cumplidos, analizados según parámetros medibles, y auditados interna y externamente.
La dirección de BROGAS se compromete a cumplir la Presente política de Calidad así como también los requisitos regulatorios y legales aplicables, diseñando, manteniendo y mejorando en forma continua su sistema de gestión de la calidad, a través de los siguientes pilares:
/ Equipo de trabajo
Reconocer al personal como el activo principal de nuestra empresa, fomentando un clima que favorezca el compromiso, el involucramiento, la iniciativa, y el desarrollo de nuestros colaboradores, proporcionando capacitación constante y herramientas eficaces, buscando siempre la generación de confianza, sinceridad y transparencia en todas nuestras acciones.
/ Clientes
Satisfacer las necesidades de nuestros clientes, proponiendo ideas innovadoras, productos de calidad y un servicio consistente y confiable de acuerdo a los compromisos asumidos, construyendo relaciones sólidas y de largo plazo, impulsando la búsqueda constante de su fidelización.
/ Socios estratégicos
Considerar a nuestros proveedores como socios, generando relaciones honestas y transparentes que permitan el mutuo crecimiento y el cumplimiento de acuerdos asumidos.
/ Sustentabilidad económica
Lograr que nuestra actividad sea económicamente sustentable y de largo plazo.
/ Procesos
Ejecutar procesos sistemáticos y confiables para asegurar la calidad del producto y gestionar la prestación del servicio de manera eficiente y diferencial de cara al cliente.