Métodos de envío
¿CUÁLES SON LAS OPCIONES DE ENTREGA DE BROGAS?
Hacemos envíos en todo el territorio de la República Argentina.
Envío Express:
Recibí en el mismo día comprando antes de las 12am. Las entregas se realizan de lunes a viernes entre las 15hs y 21hs.
Podrás optar por este servicio si tu código postal es de CABA, o alguna de las zonas de GBA indicadas en el mapa.
Cobertura envíos en el día
- CABA
- GBA1
- GBA2
Envío Estándar a domicilio:
El pedido se despacha a las 24hs de confirmado (valido días hábiles)
Las entregas se realizan de lunes a viernes entre las 9hs y las 22hs.
Los plazos de entrega estimados son los siguientes:
- CABA y GBA: Hasta 5 días hábiles.
- Centro del País: Hasta 8 días hábiles.
- Cuyo: Hasta 9 días hábiles.
- Norte: Hasta 12 días hábiles.
- Patagonia: Hasta 15 días hábiles.
Envío a Sucursal: Podes optar por retirar tu compra por el punto más cercano a tu domicilio de los correos Urbano, Oca o Pudo (sucursales sujetas a disponibilidad geográfica o de dimensiones de paquete), para retirar el pedido, el comprador debe concurrir con: DNI físico del comprador y Número de Tracking sin falta.
Al seleccionar este método vas a visualizar un mapa con las sucursales disponible en tu zona con sus respectivo cargos y plazos.
Retiro por fabrica: Podes pasar a retirar personalmente tus productos. Estamos en Dr. Rafael Bielsa 144, La Paternal. Nuestro horario de atención es de 09:00 a 16:00 HS. Además si tu compra es confirmada antes de las 14:00 HS podes pasar en el día (aplica de lunes a viernes hábiles)
Aclaración: Antes de finalizar tu compra podrás visualizar el plazo estimado de entrega al ingresar el código postal correspondiente a tu domicilio.
IMPORTANTE: No es posible programar la entrega para un determinado horario. Asegúrate de estar en el domicilio en el rango horario de entregas. De encontrarte en un comercio, asegúrate de que haya alguien disponible para recibir el pedido.
¿Cuánto cuesta el envío?
El costo del envío lo podrás calcular una vez que te encuentres en el carrito de compras e ingreses el código postal correspondiente a tu dirección de envío. También podrás visualizar el plazo estimado de entrega.
¿Cómo sigo mi pedido?
Si compraste con “Envió Express” el transportista se va a comunicar con vos cuando este cerca del domicilio. Si utilizaste “Envió Estándar” o “Envió a Sucursal” vas a recibir el código de seguimiento a tu casilla de correo.
¿Qué pasa si recibo mi pedido incompleto?
En caso de que hayas recibido tu pedido incompleto, tienes hasta 72hs para elevar tu reclamo. De lo contrario, no lo podremos tomar como válido.
INFORMACIÓN ADICIONAL
- Los pedidos se procesan y envían de lunes a viernes hábiles.
- Tené en cuenta que el procesamiento y la entrega de los pedidos puede verse afectado en fechas festivas
- En caso de que el correo realice dos visitas y no te encuentre en el domicilio, tu compra regresará a nuestro depósito y te daremos aviso. Podes optar por volver a coordinar un reenvió o el reintegro del producto.
